Política de Privacidad de Ayni Harmony
En Ayni Harmony, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y en la prestación de nuestros servicios de bienestar.
Información que Recopilamos
Recopilamos información para poder ofrecerle nuestros programas personalizados de fitness, sesiones guiadas de yoga y meditación, talleres de saludos al sol, coaching en técnicas de respiración, clases de reinicio de movilidad y retiros de bienestar holístico.
- Información Personal Identificable: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que nos proporciona voluntariamente al registrarse para nuestros servicios, suscribirse a nuestros boletines, o contactarnos directamente.
- Información de Salud y Bienestar: Para personalizar nuestros programas, podemos recopilar información relevante sobre su estado de salud, nivel de fitness y objetivos de bienestar. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad y solo se utiliza con su consentimiento explícito para adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, y las preferencias de usuario. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y la experiencia del usuario.
- Información de Pago: Cuando realiza una compra de nuestros servicios, procesamos su información de pago a través de proveedores de servicios de pago seguros. Ayni Harmony no almacena directamente la información de su tarjeta de crédito.
Cómo Utilizamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para entregar los programas de fitness, sesiones de yoga, talleres y retiros que ha solicitado.
- Personalización: Para adaptar nuestros servicios y recomendaciones a sus necesidades y objetivos individuales de bienestar.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, boletines informativos, y responder a sus consultas.
- Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio y servicios, lo que nos permite mejorar la oferta y la experiencia del usuario.
- Seguridad y Cumplimiento Legal: Para proteger la seguridad de nuestros usuarios y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Compartiendo Su Información
Ayni Harmony no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento web, y análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines para los que fue compartida.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Con Su Consentimiento: Compartiremos su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.
Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso seguros.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio, recordar sus preferencias y ofrecerle contenido relevante. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Ayni Harmony puede actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales u operativas. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en nuestro sitio web.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos en:
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Suite 302
Bogotá, Cundinamarca, 110221
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